4to. Seminario Iberoamericano de Disciplinas No Convencionales aplicadas al CEREMONIAL, las RELACIONES PÚBLICAS, la HOSPITALIDAD, la IMAGEN y la ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
Este año dedicado nuevamente a la:
IMAGEN PERSONAL E INSTITUCIONAL
Y CALIDAD DE SERVICIO
Buenos Aires, 8 de noviembre de 2010
De aplicación para el mejoramiento integral de la imagen para la atención al público y la calidad de las relaciones interpersonales e institucionales.
Organizado por:
CENTRO INTERDISCIPLINARIO DE ESTUDIOS CULTURALES (CIDEC)
con el Auspicio de la:
FEDERACIÓN ARGENTINA DE MUNICIPIOS (FAM)
con el Alto Patrocinio de la
CONFEDERACIÓN IBEROAMERICANA DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS (CIRP)
y el Auspicio de numerosas instituciones académicas, profesionales y universitarias de nuestro país y del exterior.
ESPECIALISTAS DISERTANTES:
PROF. ANÍBAL GOTELLI
Presidente del CIDEC
Ex Director General de Ceremonial del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Ex Jefe de Protocolo de la Presidencia de la Nación
LIC. DORA FALLO DE BURGOS MATHIS
Lic. en Relaciones Públicas
Jefa de Relaciones Públicas del Banco de la Provincia de Buenos Aires
LIC. GERARDO WOSCOBOINIK
Lic. en Administración de la Educación Superior
Maestría en Comunicación de las Organizaciones
COORDINACIÓN GENERAL:
Esp. Cer. ALICIA LAXAGUE GRANITTO
Directora General de la Fundación CIDEC
Este año dedicado nuevamente a la:
IMAGEN PERSONAL E INSTITUCIONAL
Y CALIDAD DE SERVICIO
Buenos Aires, 8 de noviembre de 2010
De aplicación para el mejoramiento integral de la imagen para la atención al público y la calidad de las relaciones interpersonales e institucionales.
Organizado por:
CENTRO INTERDISCIPLINARIO DE ESTUDIOS CULTURALES (CIDEC)
con el Auspicio de la:
FEDERACIÓN ARGENTINA DE MUNICIPIOS (FAM)
con el Alto Patrocinio de la
CONFEDERACIÓN IBEROAMERICANA DE COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS (CIRP)
y el Auspicio de numerosas instituciones académicas, profesionales y universitarias de nuestro país y del exterior.
ESPECIALISTAS DISERTANTES:
PROF. ANÍBAL GOTELLI
Presidente del CIDEC
Ex Director General de Ceremonial del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Ex Jefe de Protocolo de la Presidencia de la Nación
LIC. DORA FALLO DE BURGOS MATHIS
Lic. en Relaciones Públicas
Jefa de Relaciones Públicas del Banco de la Provincia de Buenos Aires
LIC. GERARDO WOSCOBOINIK
Lic. en Administración de la Educación Superior
Maestría en Comunicación de las Organizaciones
COORDINACIÓN GENERAL:
Esp. Cer. ALICIA LAXAGUE GRANITTO
Directora General de la Fundación CIDEC
HORARIO Y TEMAS A TRATAR:
LUNES 8 de NOVIEMBRE:
12,00 a 12,30 horas Acreditaciones
12,30 a 13,30 horas Apertura y Exposición de Contenidos:
“La imagen personal y el servicio al cliente/contribuyente como herramienta de Relaciones Públicas”. Disertante: LIC. DORA FALLO DE BURGOS MATHIS Lic. en Relaciones Públicas. Jefa de Relaciones Públicas del Banco de la Provincia de Buenos Aires.
13,30 a 14,30 horas Exposición de Contenidos:
“Cómo mejorar nuestra imagen y de nuestra institución, repartición o empresa aplicando las técnicas del Ceremonial y los principios internacionales de la logística personal”. Disertante: PROF. ANÍBAL GOTELLI. Presidente del CIDEC. Ex Director General de Ceremonial del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Ex Jefe de Protocolo de la Presidencia de la Nación.
14,30 a 15,30 horas Exposición de Contenidos:
“Liderazgo personal. Efectividad en la gestión. Gestión de conflictos, gestión de cambios organizacionales, gestión de éxito. Resolución de problemas de trabajo o comunicación organizacional”. Disertante: LIC. GERARDO WOSCOBOINIK Lic. en Administración de la Educación Superior. Maestría en Comunicación de las Organizaciones.
15,30 a 16,00 horas Descanso
16,00 a 18,30 horas Exposición de Contenidos:
“El lenguaje gestual y la dinámica corporal y grupal puesta al servicio de nuestra imagen. La imagen y el metalenguaje protocolar de la entrevista de trabajo. Imagen y Comunicación Oral. La imagen y la Administración Protocolar del Tiempo. El metalenguaje de la vestimenta y la imagen personal. Presentaciones, autopresentaciones e invitaciones. La imagen y los regalos sociales, empresarios y protocolares”. Disertante: PROF. ANÍBAL GOTELLI. Presidente del CIDEC. Ex Director General de Ceremonial del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Ex Jefe de Protocolo de la Presidencia de la Nación.
18,30 horas Clausura y entrega de diplomas.
COSTO DE PARTICIPACIÓN:
Participación general: $ 100.-
Estudiantes, Cursantes de la Diplomatura Superior y socios de ANEEGHT (Uruguay) y AUCYP (Uruguay): $ 80.-
El arancel puede ser abonado personalmente en las oficinas de la Coordinación General del Seminario (CIDEC), sitas en Av. de Mayo 819 piso 7º Of. “E”, Ciudad de Buenos Aires, los días lunes, miércoles y viernes de 15 a 19,00 horas. Telefax: (011) 4342.3079
E-mail: infocidec@fibertel.com.ar
E-mail: capacitacion-cidec@fibertel.com.ar
E-mail: riceremonial@fibertel.com.ar
También puede abonarse mediante transferencia bancaria desde cualquier ciudad de nuestro país y desde cualquier banco en la cuenta siguiente:
Cuenta Banco Provincia
Sucursal 01000
Cuenta: 5133947
CBU: 0140000-7 0310005133947-6
**REQUISITO FUNDAMENTAL DE PAGO: **
Una vez hecho el depósito del arancel, deberá remitirse a la Coordinación General del Seminario (CIDEC) vía fax o mail la boleta de dicho depósito con una nota aclaratoria el nombre y apellido de quien corresponde el pago.
INFORMES E INSCRIPCIÓN:
LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES de 15 a 19 horas.
Vía telefónica: 4342-3079
Vía e-mail: infocidec@fibertel.com.ar
Y también en http://www.funcidec.org.ar/ en link “próximas actividades”.
No deje de entrar también en el link “Novedades”, donde encontrará todas las actividades que realiza el CIDEC.
LUGAR DONDE SE IMPARTIRÁ EL SEMINARIO:
SALÓN AUDITORIO DE LA
FEDERACIÓN ARGENTINA DE MUNICIPIOS (FAM)
Cerrito 832
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
INSTITUCIONES AUSPICIANTES:
- Federación Argentina de Municipios (FAM)
- Banco de la Provincia de Buenos Aires
- Academia Hispánica de Ceremonial y Protocolo (España).
- Consejo Superior de Comunicación y Relaciones Públicas de España.
- Fundación para el Fomento de la Comunicación y el Desarrollo –AGORA- (España).
- Centro Delfina Mitre – Espacio Cultural.
- Confederación Iberoamericana de Comunicación y Relaciones Públicas – CIRP-.
Entre otras instituciones y organismos nacionales y extranjeros.
**ATENCIÓN CUPO LIMITADO**
******AVISO MUY IMPORTANTE******
******LAS INSCRIPCIONES SERÁN TOMADAS DE ACUERDO CON EL ORDEN DE RECEPCIÓN DE LA FICHA DE INSCRIPCIÓN. SIN EXCEPCIÓN.*****
SE OTORGARÁN DIPLOMAS DE ASISTENCIA
VACANTES LIMITADAS – RESERVE YA SU VACANTE.
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